بدأت الشركة المصرية للاتصالات (WE) رسميًا في تحصيل فاتورة التليفون الأرضي الخاصة بشهر نوفمبر 2025، وذلك اعتبارًا من الأول من ديسمبر. دفع هذا الإعلان عددًا كبيرًا من المشتركين للبحث عن طرق الاستعلام عن قيمة الفاتورة باستخدام رقم التليفون وكود المحافظة، بالإضافة إلى معرفة آخر موعد للسداد لتجنب توقف الخدمة.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
لتسهيل الأمر على عملائها، أتاحت المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2025 عبر موقعها الإلكتروني الرسمي. تتيح هذه الخدمة للمستخدمين معرفة قيمة الفاتورة دون الحاجة لزيارة أي من الفروع. يمكن الاستعلام باتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
2. تعبئة البيانات المطلوبة للتسجيل، والتي تشمل اسم العميل، كود المنطقة، رقم التليفون الأرضي، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول.
3. اختيار طريقة استلام رمز التأكيد، سواء عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني.
4. الضغط على «أكمل» لتأكيد عملية التسجيل.
5. إنشاء رقم سري جديد ثم تأكيده.
6. بعد إتمام التسجيل، يمكن الضغط على «الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي» لعرض قيمة الفاتورة فورًا.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
حرصًا من الشركة المصرية للاتصالات على توفير أقصى درجات الراحة لعملائها، فقد أتاحت عدة وسائل مرنة لسداد فاتورة التليفون الأرضي، تناسب احتياجات المشتركين في جميع المدن والقرى. تشمل هذه الطرق ما يلي:
1. الدفع عبر تطبيق My WE الخاص بالشركة.
2. السداد الإلكتروني من خلال الموقع الرسمي للشركة باستخدام بطاقات الائتمان.
3. الدفع المباشر داخل السنترالات التابعة للمصرية للاتصالات.
4. السداد في مكاتب البريد المصري المنتشرة.
5. إتمام عملية الدفع داخل فروع الشركة.
أكدت المصرية للاتصالات أن تحصيل فاتورة نوفمبر 2025، التي تغطي استهلاك ثلاثة أشهر، قد بدأ اعتبارًا من يوم السبت الموافق 1 ديسمبر. وتستمر الخدمة بشكل طبيعي حتى تاريخ 20 ديسمبر 2025. بعد هذا التاريخ، تتحول الخدمة إلى وضع الاستقبال فقط لمدة سبعة أيام، وذلك من 21 حتى 27 ديسمبر. أما آخر موعد للسداد قبل انقطاع الخدمة بشكل كامل فهو يوم 28 ديسمبر 2025، وبعد هذا التاريخ سيتم تطبيق غرامات التأخير على المشتركين الذين لم يسددوا فواتيرهم.
