يشعر العديد من مستخدمي العدادات الكهربائية مسبقة الدفع، والمعروفة بـ "أبو كارت"، بالحيرة تجاه الخصومات الشهرية المتكررة من أرصدتهم، حتى في الحالات التي تكون فيها الشقق مغلقة ولا يتم استهلاك الكهرباء بها. تقدم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة توضيحات حول هذه الخصومات.
دوافع الخصم من رصيد العداد الذكي
أوضحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك، أن هناك ست حالات رئيسية تؤدي إلى خصم مبالغ من رصيد العدادات مسبقة الدفع.
أقساط الأجهزة وجدولة المتأخرات
في حال شراء العداد بنظام التقسيط على 24 شهرًا، يتم خصم قيمة القسط الشهري تلقائيًا في بداية كل شهر. كما يتم خصم الأقساط الشهرية المتفق عليها في حالة جدولة سداد المتأخرات عن الفواتير السابقة.
تفاوت أسعار الشرائح الاستهلاكية
تُطبق آلية خصم لفرق الأسعار بين شرائح الاستهلاك المختلفة. فإذا تجاوز استهلاكك الشهري 100 كيلو وات، ينتقل حسابك إلى الشريحة الثالثة، ويتم خصم مبلغ إضافي يمثل فرق السعر، حيث يُحسب الكيلو وات الواحد بسعر أعلى مقارنة بالشرائح الأولى. يمكن أن يصل هذا الخصم إلى مبالغ كبيرة مع زيادة الاستهلاك.
رسوم ثابتة للشقق غير المستخدمة
حتى في حالة عدم وجود استهلاك كهربائي في الشقق والعقارات المغلقة، يتم خصم مبلغ شهري ثابت يقدر بحوالي 9 جنيهات، ويُعرف هذا بـ "المقروء بصفر".
تكاليف خدمة العملاء والدمغات
يتم خصم رسوم خدمة العملاء شهريًا بناءً على شريحة الاستهلاك، وتتدرج هذه الرسوم من جنيه واحد إلى 40 جنيهًا حسب كمية استهلاك الكهرباء. بالإضافة إلى ذلك، تُخصم رسوم إضافية ودمغات قانونية بشكل دوري كجزء من تكاليف الاشتراك في الخدمة.
