أعلنت شركة "فيسبوك" عن إطلاق تطبيق جديد يسمح لأصحاب الأعمال الصغيرة بإدارة الصفحات والملفات الشخصية عبر كل من فيسبوك، وانستغرام، وماسنجر.
وقالت الشركة، في منشور على مدونتها، إن التطبيق الجديد المسمى Facebook Business Suite سيدمج البنية التحتية الخلفية للتطبيقات الثلاثة، حتى يتمكن أصحاب الأعمال الصغيرة من تلقي الرسائل من العملاء، والتنبيهات، والإشعارات في صندوق وارد موحد.
تمتلك "فيسبوك" أكبر شبكة للتواصل الاجتماعي في العالم مع نحو 2.7 مليار مستخدم نشط شهريًا.
ونقل موقع "ذا فيرج" The Verge المتخصص في مجال التقنية عن شركة فيسبوك قولها: إنها تخطط في المستقبل لدمج تطبيق التراسل الفوري واتساب مع التطبيقات الثلاثة الأخرى.
وسيسمح التطبيق أيضًا للشركات الصغيرة بالنشر عبر فيسبوك، وانستغرام في الوقت نفسه، وتقديم رؤى عن كيفية أداء الحملات الإعلانية على المنصات.
مع الإشارة إلى أن الكثير من وظائف النشر المتقاطع هذه متاحة بالفعل لمسؤولي حسابات انستغرام للأعمال المرتبطة بصفحات فيسبوك.
يُشار إلى أن دمج الخدمات أصبح من أولويات فيسبوك منذ مدة، ففي العام الماضي، ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن الشركة تخطط لدمج إمكانات المراسلة في واتساب، وانستغرام، وماسنجر، مع الاحتفاظ بجميع التطبيقات الثلاثة بوصفها تطبيقات منفصلة، مع السماح بالاتصال المتبادل بين التطبيقات.
وأفاد موقع Axios في وقت سابق أن فيسبوك كان تعمل على ميزة موحدة للتراسل للشركات منذ شهر شباط/ فبراير 2019.
وتُخطط فيسبوك لإتاحة أداة الأعمال للشركات الصغيرة أولاً، وتعتزم في وقت لاحق طرحها للشركات الكبرى.
يذكر أنه بدا منتصف شهر آب/ أغسطس الماضي أن شركة فيسبوك بدأت بدمج محادثات انستغرام وماسنجر من خلال تحديث جديد، حيث تختبر الشركة النظام مع بعض الحسابات.
ولاحظ العديد من المستخدمين في كل من أجهزة iOS وأندرويد ظهور شاشة للتحديث في تطبيق انستغرام للهاتف المحمول.
وكانت عملاقة التواصل الاجتماعي قد أوضحت خططها لتوحيد منصات المراسلة لتطبيقاتها ذات الشعبية الكبرى؛ للسماح بالمراسلات المتبادلة بين واتساب، وانستغرام، وماسنجر.
وقال مارك زوكربرغ، الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك، إنه يريد أن يكون النظام مشفّرًا من طرف إلى طرف.
وتابع: "ومن خلال دمج تطبيقاتها الكثيرة الشيوع، قد تتمكن فيسبوك من المنافسة بصورة مباشرة مع تطبيق iMessage من شركة آبل".
