اشتكى مستخدمون تعرض تطبيق "واتس آب" الشهير، لمشاكل في الخدمة، صباح اليوم الثلاثاء، بحسب ما ورد على مواقع التواصل الاجتماعي.

وقال المستخدمون إن خدمات تطبيق "واتس آب" المملوك لشركة "ميتا" عانت من اضطراب جزئي.

وعلى الرغم من عدم وجود رد رسمي أو إقرار من "واتس آب"، إلا أن هناك تقارير تفيد بأن المستخدمين غير قادرين على إرسال أو استقبال الرسائل على منصة المراسلة، وقد واجهوا صعوبات في الاتصال بالشبكة بسبب عطل فني في التطبيق.

ونوه المستخدمون والنشطاء إلى أن الرسائل الفردية لا تصل بكاملها إلى الشخص الآخر إلى جانب تعطل عمل المجموعات، مما أدى إلى توقف ارسال واستقبال الرسائل والصور والفيديوهات.

وجاء الخلل بعد يوم واحد من إيقاف "واتساب" عمله على عدد من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS 10، وiOS 11، والتي لن تتمكن من الحصول على تحديثات أو ميزات قادمة.

ومن بين الهواتف التي سيتوقف الدعم عنها iPhone 5 وiPhone 5C، وفق بيان لشركة "ميتا" مالكة التطبيق.