تخطط سلسلة مقاهي "ستاربكس" الأميركية لشطب عدد غير محدد من الوظائف الإدارية، وذلك في إطار خطة لإعادة هيكلة العمالة فيها.
وقالت الشركة إن عملية الشطب ستتم في وظائف الدعم المؤسسي، لكنها لم تكشف عن عدد العاملين في هذه الوظائف.
من جانبه، قال بريان نيكول، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لـ"ستاربكس"، في خطاب موجه للعاملين، إن السلسلة تحتاج إلى ضمان وجود مسؤول واضح يمكن محاسبته وقادر على اتخاذ القرارات في كل عمل من أعمالها.
وأوضح أن السلسلة تحتاج إلى تقليل التعقيدات والحواجز في هيكلها الإداري، وأن تفاصيل خطة الشطب ستعلن في أوائل مارس/آذار المقبل، لكنها لن تؤثر على العاملين في مقاهي "ستاربكس".
وأضاف: "لم أتخذ هذا القرار بسهولة، أنا أقدر أن هذا سيخلق حالة من عدم اليقين ويثير القلق الآن وفيما بعد.. أود أن أكون شفافا بشأن تقدمنا وخططنا وأن تعرفوا ما يتم في هذا الشأن مني مباشرة".
وتضم "ستاربكس" حوالي 16 ألف شخص يعملون في وظائف الدعم المؤسسي والتحميص والتوزيع والتخزين وتطوير الفروع، منهم 10 آلاف في الولايات المتحدة و6 آلاف موزعون على دول أخرى.
ويبلغ إجمالي عدد العاملين في ستاربكس على مستوى العالم حوالي 361 ألف عامل.
وكانت ستاربكس سجلت تراجعا في نتائجها خلال العام الماضي بسبب تراجع الإنفاق الاستهلاكي في الولايات المتحدة واتجاه المستهلكين في الصين نحو المقاهي المنافسة الأقل سعرا.
و"ستاربكس" من بين العلامات التجارية التي تعرضت لخسارات نتيجة ضغط حملات المقاطعة في العالم بعد موقف من الشركة الداعم لإسرائيل في حربها على غزة.
وواجهت مقاهي "ستاربكس" العام الماضي خوض عمالها إضرابات في مئات الفروع في الولايات المتحدة، احتجاجا على قضايا الأجور والتوظيف وجداول نوبات العمل.
