كشفت شركة "تروكولر" النقاب عن خطط لإيقاف ميزة تسجيل المكالمات على نظام iOS، اعتباراً من 30 سبتمبر المقبل، بعد أكثر من عامين على إطلاقها.
وقالت الشركة إن خطوتها تأتي ضمن استراتيجية جديدة، تهدف إلى التركيز على خدماتها الأساسية، خاصة ميزة معرف المتصل الفوري، وتقنيات حظر المكالمات غير المرغوب بها.
وأوضحت أن قرار التخلي عن تسجيل المكالمات "لم يكن سهلاً، لكنه جاء نتيجة صعوبات تقنية وتكاليف تشغيلية مرتفعة يفرضها نظام التشغيل iOS".
ونوهت إلى أن شركة آبل "لا تُتيح تسجيل المكالمات بشكل مباشر أو تلقائي لتطبيقات الطرف الثالث، على عكس نظام أندرويد الذي يتيح تلك الميزة بسهولة".
وجاء في بيان الشركة: "اضطرت تروكولر إلى ابتكار حل معقد لمستخدمي آيفون، يتمثل في استخدام خط ثالث لتسجيل المكالمة، ما أدى إلى زيادة التكاليف على الشركة والمستخدمين على حد سواء".
وتُشجع "تروكولر" مستخدمي آيفون على تنزيل تسجيلاتهم السابقة قبل الموعد النهائي، أو تفعيل التخزين عبر "آي كلاود" لضمان بقاء المحتوى محفوظاً. كما أنها أنشأت صفحة دعم مخصصة لمساعدة المستخدمين خلال مرحلة الانتقال.
وكان إطلاق ميزة تسجيل المكالمات في تروكولر جزء من استراتيجية لدفع المستخدمين نحو الاشتراك المدفوع، والذي يوفر مزايا إضافية مثل وضع التخفي، الحظر المتقدم، وخدمة تحديد هوية المتصل بالزمن الحقيقي.
ووفقاً لنتائج الشركة المالية الأخيرة، فإن عدد المشتركين أصحاب الاشتراكات المدفوعة لدى تروكولر يبلغ حوالي 3 ملايين حول العالم، فيما يشكل مستخدمو iOS نحو 44% من عائدات الاشتراكات.
يُشار إلى أن قرار تروكولر يأتي في وقت بدأت فيه شركة آبل الأمريكية بالفعل بطرح ميزة تسجيل المكالمات ونسخها تلقائياً ضمن تحديث iOS 18.1، باستخدام تقنيات Apple Intelligence، ما يوفر بديلاً أكثر سلاسة وذكاء دون الحاجة لخط تسجيل.
