كشفت دراسة حديثة عن ارتكاب عدد من روبوتات الدردشة أخطاء جسيمة خلال الانتخابات البرلمانية الأخيرة في اسكتلندا، وهو ما دفع هيئة الانتخابات البريطانية للتحذير من مخاطر المعلومات المضللة التي تولدها تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
وذكر مركز "ديموس" للأبحاث أن روبوتات الذكاء الاصطناعي قدّمت معلومات خاطئة في 34% من الأسئلة التي وُجهت إليها ضمن محاكاة أُجريت قبل انتخابات البرلمان الاسكتلندي في أيار/مايو الجاري، ما أثار مخاوف بشأن غياب الضوابط القانونية المنظمة لعمل هذه المنصات في بريطانيا.
وطرح معدو الدراسة 75 سؤالًا على خمس أدوات ذكاء اصطناعي مجانية، بينها "تشات جي بي تي" و"غوغل جيميني" و"ريبيليكا"، حول ثلاث دوائر انتخابية حقيقية، بهدف اختبار دقة الإجابات ومدى استنادها إلى مصادر موثوقة.
وأشار التقرير، الذي حمل عنوان "الهلوسات الانتخابية"، إلى أن بعض الأنظمة اختلقت فضائح وهمية، وقدّمت تواريخ خاطئة للانتخابات، كما ادعت -بشكل غير صحيح- أن الناخبين في اسكتلندا يحتاجون إلى إبراز بطاقات هوية داخل مراكز الاقتراع، كما وضعت مرشحين في دوائر غير صحيحة.
وكان استطلاع للرأي أُجري بالتزامن مع الدراسة شمل 2005 بالغين بريطانيين، أن 20% من الناخبين استخدموا روبوتات الدردشة أو أدوات البحث المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للحصول على معلومات انتخابية.
وبحسب الدراسة، سجل تطبيق "ريبيليكا" أعلى نسبة أخطاء بلغت 56%، بينما بلغت نسبة المعلومات الخاطئة في إجابات "تشات جي بي تي" 46%، وتضمنت مزاعم مختلقة بشأن فضائح مالية ومعلومات غير دقيقة عن أهلية التصويت وتاريخ الانتخابات.
وجاء "غوغل جيميني" في المرتبة الثالثة مسجلا نسبة أخطاء بلغت 22%، في حين حقق "غروك" التابع لمنصة "إكس" أقل نسبة أخطاء بلغت 9%، رغم الانتقادات المتعلقة بجودة الروابط التي وفرها.
وبين التقرير أن أنظمة الذكاء الاصطناعي أخفقت في نحو نصف إجاباتها في توفير مصادر رسمية أو روابط داعمة للمعلومات، فيما كانت بعض الروابط معطلة أو قديمة.
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لهيئة الانتخابات البريطانية، فيجاي رانغاراجان، إن انتشار المعلومات المضللة عبر أدوات الذكاء الاصطناعي أصبح "أسرع وأكثر سهولة".
ودعا الحكومة إلى تشديد القوانين وإلزام شركات التكنولوجيا بحماية الناخبين من المحتوى المضلل، خصوصًا خلال الفترات الانتخابية.
وبدورها، أكدت وزارة العلوم والابتكار والتكنولوجيا البريطانية أن حماية الانتخابات من هذه التهديدات تمثل "أولوية مطلقة"، مشيرة إلى استمرار العمل الحكومي لمعالجة المخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي والمحتوى المضلل.
