أثار تعطل منصة إكس، ارتباك آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة وبريطانيا، حيث أبلغ أكثر من 22 ألف مستخدم في الولايات المتحدة وحدها عن مشكلات في الوصول إلى الخدمة
وواجهت منصة "إكس"، صباح اليوم الاثنين، انقطاعات واسعة النطاق وفقًا لموقع Downdetector، الذي يتتبع حالات الانقطاع من خلال تجميع تقارير المستخدمين.
وارتبطت الغالبية العظمى من الشكاوى بفشل التطبيق في التحميل، بينما أبلغ آخرون عن صعوبات في استخدام الموقع عبر الويب، ولم تصدر الشركة أي بيان رسمي يوضح أسباب الانقطاعات.
وأظهرت بيانات موقع "Downdetector" لمراقبة أعطال المواقع الإلكترونية أن أكثر من 16 ألف حادثة تم الإبلاغ عنها في الولايات المتحدة، وفي المملكة المتحدة تجاوز عدد الحوادث المبلغ عنها 10.8 ألف حالة.
ووفقًا لموقع "داون ديتكتور" كانت حوالي 60% من الشكاوى مرتبطة بمشكلات في تطبيق "X" بينما أبلغ 31% من المستخدمين عن صعوبات في استخدام الموقع عبر الويب ولم يتم الإبلاغ عن أي مشكلات كبيرة تتعلق بخدمة الدعم الفني أو الاتصال بالخودام.
