أطلقت شركة "ميتا"، مؤخراً، مجموعة واسعة من التحديثات لمنصة "فيسبوك ماركت بليس"، في خطوة تهدف إلى تعزيز تجربة الشراء والبيع.
وأدخلت "ميتا" أدوات تعاونية مبتكرة، وتحسينات اجتماعية، وطورت أنظمة الدفع، بالإضافة إلى دمج قدرات روبوت الدردشة الذكي Meta AI بشكل أعمق في المنصة.
وأوضحت الشركة أن التحديث الشامل يأتي كجزء من استراتيجيتها لتطوير سوق رقمي أكثر تفاعلية وذكاء، يناسب احتياجات المستخدمين المتزايدة في عالم التجارة الإلكترونية.
وتعكس التطويرات، وفق شركة "ميتا"، رغبتها في جعل تجربة استخدام "فيسبوك ماركت بليس" أكثر ثراء وفعالية، وفي الوقت ذاته تظهر اتجاه الشركة نحو دمج أدوات Meta AI في مختلف منتجاتها.
وقد أصبح الذكاء الاصطناعي عنصراً أساسياً في تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت، سواء من خلال تقديم النصائح أو تحليل البيانات، أو حتى دعم التفاعل بين الأطراف المختلفة.
وبدأت شركة "ميتا"، خلال العام 2025 الحالي، دمج منتجات منصتي eBay وPosh mark داخل ماركت بليس، بهدف تعزيز التنوع، وتوفير خيارات أوسع للمستخدمين، خاصة في فئات الأزياء والإلكترونيات.
أبرز الميزات الجديدة..
- خاصية المجموعات
تتيح للمستخدمين إنشاء مجموعات خاصة بهم تضم الإعلانات التي يهتمون بها، مع إمكانية دعوة الأصدقاء للانضمام والتفاعل داخل تلك المجموعة.
وتمكن هذه الميزة المستخدم من حفظ إعلان معين، ثم إنشاء مجموعة جديدة، وتحديد ما إذا كانت مفتوحة للجميع أو خاصة، وبعد ذلك يمكن إضافة الأصدقاء، ومشاركة التحديثات عبر منصات فيسبوك المختلفة بما في ذلك الخلاصة الرئيسية، ماسنجر، أو حتى واتس آب.
- الشراء التعاوني
تأتي هذه الميزة في إطار تعزيز الجانب التعاوني داخل السوق، وتتيح للمستخدم دعوة أحد أصدقائه للانضمام إلى المحادثة مع البائع مباشرة، الأمر الذي يسهل عملية تنسيق الاستلام، أو التفاوض بشأن الأسعار، بجانب الحصول على إجابات سريعة عن أي استفسارات.
وتعتبر هذه الخاصية مناسبة في مواقف متعددة، مثل قيام مجموعة زملاء بالبحث عن أثاث لمنزل جديد، أو عندما يرغب شخص ما في إشراك شريكه في مناقشات الشراء لاتخاذ قرار مشترك.
- ميزة الأسئلة المقترحة
يقدم هذه الميزة Meta AI للمشترين، وسيظهر من خلال زر يحمل اسم: أسئلة مقترحة للطرح، عند بدء محادثة مع البائع.
وتساعد هذه الأداة المستخدم على معرفة الأسئلة المناسبة التي ينبغي عليه طرحها، وذلك بناء على محتوى الإعلان وسياق المحادثة، مما يقلل احتمالات سوء الفهم، ويعزز الشفافية أثناء عملية البيع.
- تحليلات الذكاء الاصطناعي
كشفت الشركة عن إدخال تحليلات قائمة على الذكاء الاصطناعي في إعلانات السيارات، نظراً لأن السيارات تمثل واحدة من أكثر الفئات بحثاً بين الشباب على المنصة.
فعند مشاهدة إعلان سيارة، سيظهر للمستخدم تحليل شامل يتضمن معلومات رئيسية، مثل نوع المحرك، تقييمات الأمان، نوع ناقل الحركة، سعة المقاعد والأمتعة، إلى جانب مراجعات المستخدمين وتقديرات السعر.
