تشير معطيات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى وجود توسع في البنى التحتية لشبكة الاتصالات الثابتة.

 ترافق ذلك مع زيادة استخدام الأسر والمؤسسات لهذه الشبكة والخدمات المرتبطة بها وخاصة خدمة الانترنت.

 المعطيات نشرتها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمناسبة اليوم العالمي للاتصالات ومجتمع المعلومات والذي يصادف السابع عشر من أيار.

وبينت أن عدد خطوط الهاتف الثابت  (منزلي، تجاري، حكومي) بلغ في فلسطين 469,741 خطاً في نهاية العام 2018، مقارنة مع 360,402 خطاً في نهاية العام 2010 أي بزيادة نسبتها 30%.

فيما ارتفعت الاشتراكات في الاتصالات الخلوية المتنقلة في فلسطين مع نهاية العام 2018 لتصل الى 4.3 مليون مشترك، مقارنة مع 2.6 مليون مشترك في نهاية العام 2010، أي بزيادة نسبتها 67%،.

يظهر ذلك جلياً أن معدل انتشار الهاتف النقال لكل 100 من السكان بلغ 90 هاتفا نقالا في نهاية العام 2018 مقارنة مع 64 هاتفا نقالا في نهاية العام 2010.

ويشير التقرير إلى ارتفاع إجمالي عدد مشتركي الانترنت فائق السرعة ADSL في فلسطين إلى حوالي 361 ألف مشترك في نهاية العام 2018 مقارنة مع حوالي 119 ألف مشترك في نهاية العام 2010 بزيادة بلغت نسبتها 202%، وبلغ متوسط سرعة الانترنت 11.0 Mbps في نهاية العام 2018 مقارنة مع Mbps 0.5 في نهاية العام 2010.

وأظهرت بيانات مسح الظروف الاجتماعية والاقتصادية لعام 2018، أن 96% من الأسر في فلسطين لديها خط هاتف نقال واحد على الأقل  بواقع 96% في الضفة الغربية و97% في قطاع غزة؟.

 وأظهرت النتائج أن نسبة امتلاك الأسر في فلسطين لهاتف نقال ذكي واحد أو أكثر بلغت 82% بواقع 88% في الضفة الغربية و73% في قطاع غزة.

أما على صعيد نسبة الأفراد 18 سنة فأكثر الذين يمتلكون هاتف خلوي أو هاتف ذكي فقد بلغت 89% في فلسطين، بواقع 92% في الضفة الغربية و82% في قطاع غزة.

 وعلى صعيد الجنس فقد بلغت هذه النسبة بين الاناث 83% وبين الذكور 94%.

وأشارت البيانات إلى أن 37% من الأسر في فلسطين لديها جهاز حاسوب (حاسوب مكتبي أو لاب توب أو تابلت)، بواقع 41% في الضفة الغربية و30% في قطاع غزة.

 في حين بلغت نسبة الأفراد 18 سنة فأكثر الذين استخدموا جهاز الحاسوب من أي موقع 85% في فلسطين بواقع 87% في الضفة الغربية و83% في قطاع غزة.

وبينت النتائج أن 65% من الأسر في فلسطين لديها اتصال بالإنترنت في المنزل، بواقع 72% في الضفة الغربية، و51% في قطاع غزة.

  في حين بلغت نسبة الأفراد 18 سنة فأكثر الذين استخدموا الانترنت من أي مكان 64% في فلسطين بواقع 69% في الضفة الغربية و57% في قطاع غزة.

كما بينت  البيانات  أن 81% من الأفراد 18 سنة فأكثر في فلسطين من الذين استخدموا الحاسوب يمتلكون المهارات الأساسية مثل نسخ الملفات أو المجلدات أو استخدام أدوات النسخ واللصق وإرسال رسائل البريد الإلكتروني.

 وأظهرت أن 67% من الأفراد 18 سنة فأكثر من الذين استخدموا الحاسوب لديهم المهارات القياسية مثل تثبيت البرمجيات أو تشكيلها أو استخدام الصيغ الحسابية على جداول البيانات.

وتشير بيانات التعداد 2017 بأن عدد المنشآت العاملة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قد بلغ 1,008 منشأة من اجمالي المنشآت الاقتصادية العاملة (158,573) في فلسطين.

 وشغل هذا القطاع 9,200 عاملاً وعاملة في العام 2017 مقارنة مع تشغيله 8,310 عاملاً وعاملة خلال العام 2012، بزيادة بلغت 11%.