تلقى السفير الفلسطيني لدى المملكة المتحدة حسام زملط، رسالة رسمية من إدارة شركة "فيسبوك" و"واتساب" و"انستغرام"، أعربت فيها عن اعتذارها لما جاء في الشكوى التي تقدمت بها دولة فلسطين.

وتمحورت الشكوى حول تقاعس الشركة عن مسؤولياتها القانونية والأخلاقية في احترام القانون الإنساني الدولي، وحق الشعب الفلسطيني في التعبير عن الاضطهاد الذي يتعرض له، والنضال من أجل إنهائه.

وقالت الشركة إنها ستنظر في حملات التحريض على العنف ضد الفلسطينيين في إسرائيل، ومن أعلى الهرم السياسي خصوصًا رئيس وزراء الاحتلال بنيامين نتنياهو على منصاتها.

وقد نتج عن التحريض الإسرائيلي على التواصل الاجتماعي قتل مدنيين فلسطينيين في القدس وقطاع غزة والضفة الغربية وفي الداخل الفلسطيني المحتل عام 1948.

وأقرت الرسالة بأخطاء الشركة في التعامل مع مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي من الفلسطينيين، وحذف منشورات وإغلاق حسابات بسبب استخدام كلمات مثل الأقصى المبارك.

وأكدت نية الشركة تصحيح هذه الأخطاء.

وعددت رسالة الشركة بنود الاحتجاج والمطالب التي تقدمت بها دولة فلسطين من خلال سفارتها في لندن.

وشملت: التوقف عن مساعي إسكات الصوت الفلسطيني ومناصري القضية الفلسطينية على منصات التواصل الاجتماعي، البدء بتفعيل نظام رقابة وحظر لحملات التحريض على القتل الرسمية والشعبية في إسرائيل.

وطالبت البنود حذف منشورات وإغلاق حسابات لساسة دولة الاحتلال، وعلى رأسهم بنيامين نتنياهو، بعد أن عرضت فلسطين أمثلة للتحريض على القتل من المستوى الرسمي الإسرائيلي.

ودعت إلى منع جيش الاحتلال من استخدام منصات التواصل الاجتماعي لبث الإشاعات والمعلومات الخاطئة والتحريض على العنف.

وشددت على ضرورة مراقبة وحظر وسائل الإعلام الإسرائيلية التي تستخدم منصات التواصل الاجتماعي للتحريض على الكراهية والعنصرية والعنف.

وردًا على الرسالة، أعرب السفير زملط عن استعداد دولة فلسطين للعمل مع إدارة شركة "فيسبوك"، من أجل حل هذه المسائل وإنهاء ممارسة التعتيم وتكميم الأفواه.

وأكد أهمية وقف تشويه النضال الفلسطيني من جهة، ووقف حملات التحريض الإسرائيلية الممنهجة من جهة أخرى.

ونوه زملط إلى أن المطلوب من منصات التواصل الاجتماعي ليس تصحيح خطأ هنا أو هناك بل تغيير جملة إطار التعامل مع القضية الفلسطينية كقضية تحرر ونضال ضد الاحتلال والاستعمار والاضطهاد والفصل العنصري.

ولفت النظر إلى ضرورة عدم تبني الرواية الإسرائيلية الأمنية التي تعتبر نضال شعبنا المشروع "أعمال شغب وإرهاب".

وشدد على أن الجهود مستمرة من أجل متابعة الشكوى التي تقدمت بها دولة فلسطين، حيث يجري ترتيب لقاءات رسمية فلسطينية وفريق عالي المستوى من إدارة "فيسبوك" خلال الأسبوع الحالي.